- 操作系统的语言不是中文
可能你用是的英文版的WINDOWS，到控制面板里把Advanced选项卡里的Language for non-Unicode programs设置成Chinese(PRC)，这是必须的，这个选项对一些中文软件还有影响。
如果你的CHM文件是中文的，可能存在缺省语言设置问题。这是很常见的一种，出错提示为："can’t open the file:文件名.chm"，到控制面板里把Regional Options选项卡里的Standards and formats设置成Chinese(PRC)就可以了。
- CHM电子书不能打开,错误提示为："This page cannot be displayed"。造成CHM不能打开的原因是由 Windows Server Pack 而引起的CHM 默认为非许可文件。解决方法如下：
1.运行注册表编辑器，开始——运行： regedit
2.找到下面的键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions[如果不存在这个键值，自己创建一个]
3.右键选择ItssRestrictions，新建键MaxAllowedZone，值类型为DWORD的，右键MaxAllowedZone value，修改值为1。
4.退出注册表编辑器。
